जोगेन्द्र सिंह शेखावत
कोटा | राजस्थान के शिक्षा एवं पंचायती राज मंत्री मदन दिलावर इन दिनों एक्शन मोड में नजर आ रहे हैं। उन्होंने कोटा जिले के रामगंजमंडी विधानसभा क्षेत्र में आयोजित समस्या समाधान शिविरों की प्रगति जांची।
मदन दिलावर की जनसुनवाई समीक्षा: कोटा: मंत्री मदन दिलावर ने सुनी जनता की पुकार, रामगंजमंडी में 2300 से ज्यादा शिकायतों का हुआ समाधान
राजस्थान के शिक्षा मंत्री मदन दिलावर ने कोटा में जनसमस्याओं के निस्तारण की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को शिकायतों के त्वरित समाधान और फीडबैक लेने के कड़े निर्देश दिए हैं।
HIGHLIGHTS
- रामगंजमंडी क्षेत्र में आयोजित 18 शिविरों में कुल 2864 परिवाद प्राप्त हुए।
- मंत्री मदन दिलावर ने 2379 शिकायतों के सफल निस्तारण की जानकारी दी।
- अब हर शिकायतकर्ता का मोबाइल नंबर दर्ज करना अनिवार्य होगा ताकि फीडबैक लिया जा सके।
- राजस्व और पीडब्ल्यूडी जैसे विभागों को लंबित मामले जल्द निपटाने के निर्देश दिए गए।
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समाधान शिविरों का रिपोर्ट कार्ड
बैठक में बताया गया कि क्षेत्र में कुल 18 शिविरों का आयोजन किया गया था। इन शिविरों में जनता ने अपनी 2864 समस्याएं रखीं, जिनमें से 2379 का सफलतापूर्वक निस्तारण कर दिया गया है।
जनता की संतुष्टि है सर्वोपरि
मंत्री दिलावर ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि अब हर परिवाद के साथ मोबाइल नंबर लिखना अनिवार्य होगा। इससे अधिकारी सीधे जनता से पूछ सकेंगे कि वे समाधान से कितने संतुष्ट हैं।
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विभागों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश
दिलावर ने राजस्व, सिंचाई और सार्वजनिक निर्माण विभाग के लंबित प्रकरणों पर नाराजगी जताई। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि पेंडिंग मामलों को बिना किसी देरी के तुरंत निपटाया जाए।मंत्री ने स्पष्ट किया कि सरकार का मुख्य ध्येय आमजन की समस्याओं का त्वरित और पारदर्शी समाधान करना है। इस बैठक में विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद रहे।
